应急处置方法八：驾乘人员突发疾病

一、致险情形

车辆驾驶过程中，驾驶员由于身体原因出现头昏、腹痛、心绞痛等突发疾病时，易导致车辆控制困难或失去控制，存在重大安全隐患。

二、处置措施及要领

驾驶员突发疾病时，如具备继续操作车辆的能力，尽量控制车辆行进方向，按照“停车、开门、疏散、求救”的程序进行处置。

1. 立即开启危险报警闪光灯，夜间还需要开启示廓灯、后尾灯，尽快选择应急车道或紧急停车带等安全区域停车，若驾驶员无法控制腿部，可利用驻车制动器减速。

2. 车辆停稳后，拉紧驻车制动器操纵杆，打开车门并告知乘客临时停车原因，请求协助设置危险警告标志、组织现场人员安全疏散。

3. 及时采取自救措施，若病情不明或病情比较严重时，立即拨打120急救电话，同时向所属企业管理人员报告现场情况及车辆停靠位置，请求救援。

乘客突发疾病时，驾驶员应保持冷静，遵循生命至上的原因，妥善处置。

①立即选择应急车道或紧急停车带等安全区域停车，开启危险报警闪光灯，设置危险警告标志。

②查看问询乘客病情，及时采取基本救助措施施救。

③若病情不明或病情比较严重时，立即向车内寻求专业医务人员进行救助、拨打120急救电话或送往就近医院救治，同时向其他乘客做好解释，争取大家理解和支持。

三、注意事项

1. 驾驶员定期体检，做好疾病预防工作。道路运输企业可为驾驶员提供健康咨询服务，在发车前进行安全告诫，测量血压，有条件的可以随身携带必备药物。

2. 驾驶员保持良好的生活和作息习惯，学会自我保养和调节，掌握常见突发疾病的救助知识和技能，有条件的企业可随车配备急救药箱。

四、记忆口诀

定期体检要坚持，突发疾病反应迟。

停车开门快疏散，自救程序不能慢。

乘客发病要冷静，言简意赅寻病情。

停稳车辆查原因，迅速拨打120。